26 mar. 2013

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Innovation publique : la création d'un "Mindlab" français est à l'étude

Qu'est-ce que l'innovation publique ? L'innovation publique est une réponse au décalage observé entre les politiques publiques et le besoin réel des usagers. Ces politiques publiques sont en effet élaborées au plus haut niveau de l'Etat par des experts, sur des bases théoriques parfois très éloignées des réalités du terrain, et n'incluent pas suffisamment dans leur processus d'élaboration les premiers concernés : les administrations et leurs usagers.

lightbulb.gifL'innovation publique consiste donc à améliorer ces politiques, en les simplifiant et en incluant dans le processus les fonctionnaires des administrations concernées, les citoyens et les entreprises.

Qu'est-ce que l'innovation publique ? L'innovation publique est une réponse au décalage observé entre les politiques publiques et le besoin réel des usagers. Ces politiques publiques sont en effet élaborées au plus haut niveau de l'Etat par des experts, sur des bases théoriques parfois très éloignées des réalités du terrain, et n'incluent pas suffisamment dans leur processus d'élaboration les premiers concernés : les administrations et leurs usagers.

lightbulb.gifL'innovation publique consiste donc à améliorer ces politiques, en les simplifiant et en incluant dans le processus les fonctionnaires des administrations concernées, les citoyens et les entreprises.

Plusieurs pays se sont déjà dotés de leur laboratoire d'innovation publique, tel le Danemark et son MindLab, laboratoire interministériel qui constitue une référence en la matière. Parmi les sujets auxquels s'est déjà attelé le laboratoire danois, citons pour exemple :
- le système de déclaration d'impôts en ligne et son adaptation aux besoins des jeunes danois
- le type d'aide à apporter aux créateurs d'entreprises à fort potentiel (description du cas sur le site de la 27e Région)

En France, un travail similaire est réalisé au niveau des régions par la 27e Région , "do-thank" des politiques publiques. La vocation de ce do-thank ? Explorer de nouvelles façons d’améliorer la conception et la mise en oeuvre des politiques publiques. Des programmes de recherche-action sont ainsi élaborés avec les régions volontaires et mis en oeuvre par des équipes pluridisciplaines (sciences humaines, design de services, innovation sociale). L'objectif étant à terme d'aider les régions à créer leur propre fonction de recherche-action.

L'Etat français envisage sérieusement pour sa part de se doter, à l'instar du Danemark, de son propre laboratoire d'innovation publique. S'inscrivant dans le cadre de la modernisation de l'action publique, cette entité aurait pour mission de travailler sur l'amélioration (et la simplification) de politiques publiques existantes dans un souci d'efficacité, d'écoute des besoins des usagers et de réduction des coûts. La création de ce laboratoire devrait être proposée par la Ministre de la Réforme de l'Etat, Marylise Lebranchu, à l'automne 2013.

Voir à ce sujet l'article des échos "La France veut se doter d'un laboratoire de l'innovation des politiques publiques".

Tags : innovation publique, politique publique, mindlab, 27e Région

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